FAQs

Quels sont les principaux services proposés par VIMOTIC ?

VIMOTIC est un partenaire informatique complet. Nos services principaux incluent :

Infogérance & Support proactif : Surveillance, maintenance et support à distance de votre infrastructure pour garantir sa stabilité.
Sécurité Informatique (Cybersécurité) : Audit de vulnérabilités, protection des endpoints, formation des utilisateurs et gestion des sauvegardes.
Cloud & Hébergement : Conseil, migration et gestion de vos solutions cloud (Microsoft 365, Azure, AWS).
Développement Logiciel et site web sur mesure : Conception d'applications métier adaptées à vos processus uniques.
Conseil et Stratégie IT : Accompagnement pour aligner votre stratégie technologique avec vos objectifs business.

Proposez-vous un support d'urgence en cas de panne critique ?

Oui. Nous comprenons que les pannes peuvent impacter votre activité. Nous offrons un service d'assistance d'urgence 24/7 pour les incidents critiques (niveau Sévère 1). Un ticket est créé en priorité maximale et un ingénieur dédié intervient immédiatement pour rétablir votre service.

Travaillez-vous avec des PME ou uniquement avec de grandes entreprises ?

VIMOTIC accompagne des entreprises de toutes tailles, des TPE/PME aux ETI. Nous croyons que chaque organisation mérite une infrastructure informatique performante et sécurisée.

Nos offres et notre accompagnement sont modulaires et s'adaptent à votre budget et à vos besoins spécifiques.